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【淳安杭燃】想方設(shè)法,努力提升19廳自助抄表率——淳安杭燃開展團員青年志愿服務(wù)活動
2019-03-22            
3月20日上午,淳安杭燃副總經(jīng)理姚川和總經(jīng)理助理盧懷帶領(lǐng)工作人員來到豐家山一區(qū)開展團員青年志愿現(xiàn)場服務(wù)活動。

該小區(qū)入住率較高且居住群體年齡偏大,本次活動以現(xiàn)場及入戶推廣19營業(yè)廳自助抄表和繳費為主要目的。針對老年人不會使用微信的用戶群體,我們將自助抄表的宣傳冊發(fā)放至用戶手中,告知讓子女回家手機綁定,完成抄表繳費等業(yè)務(wù),讓老年人安心的使用。同時也為該小區(qū)燃氣用戶提供開戶、保險辦理、入戶安檢服務(wù),讓小區(qū)居民在家就能完成業(yè)務(wù)辦理,實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理 “一次都不用跑”。小區(qū)當前開戶數(shù)704戶,19廳綁定量401戶,綁定率為56.96%。本次活動共完成用戶19廳自助抄表43戶,19廳綁定31戶,戶內(nèi)安檢15戶,保險售賣8份。

公司將繼續(xù)踐行“為城為民、惟實惟信”的服務(wù)宗旨,積極響應(yīng)“最多跑一次”改革,為當?shù)氐睦习傩仗峁└影踩、?yōu)質(zhì)、便利的綠色能源和一條龍的便捷服務(wù),真正做到為民所需,為民所急,為民所用。