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【臨安杭燃】加強(qiáng)安全用氣 提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——臨安杭燃召開“六個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布新聞溝通會暨非居民用戶座談會
2021-03-18            
3月17日下午,臨安杭燃召開“六個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布新聞溝通會暨非居民用戶座談會。副總經(jīng)理鄭波對非居民用戶安全用氣管理“六個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作發(fā)布,結(jié)合安全用氣管理開展隱患整改案例分析,對用戶安全用氣設(shè)備維護(hù)管理進(jìn)行宣貫。

非居民安全用氣管理“六個(gè)一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),指每年對用戶開展一次安全用氣管理培訓(xùn)、開展一次服務(wù)回訪、開展一次安全檢查、提供一份專業(yè)維保服務(wù)、發(fā)放一份安全用氣管理指導(dǎo)書、提供一份年度安全用氣管理報(bào)告。

臨安杭燃對非居民用戶用氣過程中常見安全用氣隱患進(jìn)行分析。同時(shí)邀請了燃?xì)鈭?bào)警設(shè)備廠家和施工單位,對燃?xì)鈭?bào)警探測系統(tǒng)的構(gòu)成及工作原理、燃?xì)庠O(shè)施維保服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)宣貫。

通過此次座談培訓(xùn)交流,加強(qiáng)了燃?xì)馄髽I(yè)和用戶之間的互動(dòng)理解,增進(jìn)了雙方友好合作關(guān)系的發(fā)展,營造良好的安全用氣管理氛圍。同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范了燃?xì)獍踩芾砗凸獍踩嵘撕既挤⻊?wù)品牌和服務(wù)品質(zhì),進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,不斷推動(dòng)臨安區(qū)天然氣市場發(fā)展。