- 后勤服務(wù)分公司
隨著杭城燃?xì)饪焖侔l(fā)展和（集團(tuán)）公司業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，對后勤分公司開展便利、優(yōu)質(zhì)的通信保障服務(wù)提出了新要求，在（集團(tuán)）公司職能部室指導(dǎo)和支持下，后勤分公司加強(qiáng)通信管理，使通信更好地服務(wù)集團(tuán)發(fā)展。
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，改進(jìn)話費(fèi)套餐。2009年10月，公司駕駛員、施工員、抄表員等開始使用公司統(tǒng)一發(fā)放的移動(dòng)手機(jī)和“68套餐”。2011年下半年，部分施工員因工作需要打長途，經(jīng)常出現(xiàn)話費(fèi)超支造成工作手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)的情況。為此，公司辦公室專門召開電話協(xié)調(diào)會(huì)，在保持套餐價(jià)格不變的前提下，從杭州移動(dòng)公司爭取到更大優(yōu)惠，10月份以管網(wǎng)分公司為試點(diǎn)試用“省級公務(wù)員68套餐”。新套餐開通了打長途、漫游和發(fā)短信、欠費(fèi)提醒等功能，使員工話費(fèi)超支情況得到很大改善。在征詢各分公司意見后，從2012年1月起，公司所有移動(dòng)工作手機(jī)都啟用了新套餐。2月14日、15日，又請移動(dòng)公司在七堡、營業(yè)、濱江三處食堂為公司員工開展“預(yù)繳話費(fèi)送話費(fèi)”手機(jī)優(yōu)惠活動(dòng)，更好地為廣大員工服務(wù)。
完善臺(tái)賬登記，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。在公司辦公室指導(dǎo)下，后勤分公司對杭州電信和移動(dòng)公司的托收賬單按通訊費(fèi)、用于生產(chǎn)運(yùn)行的信息費(fèi)進(jìn)行重新分類和建立臺(tái)賬，做好150工作手機(jī)登記，以便話費(fèi)管理。在日常管理中，分公司及時(shí)完成各項(xiàng)電話維修任務(wù)，及時(shí)完成虛擬網(wǎng)開通、補(bǔ)卡、固話和CDMA手機(jī)的捆綁業(yè)務(wù)、電話的拆機(jī)和停機(jī)保號等各類業(yè)務(wù)，確�；A(chǔ)管理落實(shí)到位。
按期完成任務(wù)，服務(wù)企業(yè)發(fā)展。為保障西部LNG應(yīng)急氣源站順利試運(yùn)行，分公司在接到電話安裝通知后，立即聯(lián)系和會(huì)同電信公司人員現(xiàn)場踏勘，確定電話安裝位置和時(shí)間，在西部站預(yù)冷之前完成40門電話的安裝和測試任務(wù)。與此同時(shí)，分公司還組織做好營業(yè)分公司清江路辦公場所電話移機(jī)，組織完成39門電話移機(jī)、測試和安裝。為確保公司內(nèi)部員工早期辦理的小靈通順利轉(zhuǎn)網(wǎng)到CDMA網(wǎng)絡(luò)，后勤工作人員主動(dòng)與杭州電信公司聯(lián)系，仔細(xì)核對使用人，征詢使用人意見，并在今年1月份順利完成工作用小靈通更換成CDMA手機(jī)的業(yè)務(wù)辦理。
