- 桐廬杭燃燃?xì)庥邢薰?
日前，桐廬縣盛泰廣宇花園業(yè)委會(huì)高主任一行來(lái)到桐廬杭燃燃?xì)庥邢薰�，向心系群眾、真情服�?wù)的桐廬杭燃公司贈(zèng)送“品質(zhì)杭燃，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”錦旗。
盛泰廣宇花園是桐廬當(dāng)?shù)氐诙䝼�(gè)通氣的老小區(qū)，桐廬公司年前就多次與小區(qū)業(yè)委會(huì)聯(lián)系開(kāi)通天然氣事宜，決定于年后進(jìn)場(chǎng)施工。從前期的組織設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)方案公示、施工協(xié)議簽訂，到進(jìn)場(chǎng)施工，桐廬公司做了大量細(xì)致的工作。每天派專人到小區(qū)進(jìn)行巡視，督促施工方保證施工進(jìn)度，確保施工質(zhì)量；及時(shí)掌握用戶對(duì)施工安裝過(guò)程中的各種建議，在第一時(shí)間進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。經(jīng)努力，該小區(qū)在短短的一個(gè)月內(nèi)就完成施工實(shí)現(xiàn)通氣。通氣當(dāng)天，桐廬公司在小區(qū)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶、安裝、點(diǎn)火一站式服務(wù)，上門(mén)為用戶解決實(shí)際問(wèn)題，向用戶宣傳安全、正確的天然氣使用方法，當(dāng)天開(kāi)戶率就達(dá)到50%。桐廬公司細(xì)心、熱情的工作態(tài)度受到了小區(qū)居民的肯定與表?yè)P(yáng)，小區(qū)業(yè)委會(huì)的高主任稱贊不愧是規(guī)范經(jīng)營(yíng)的“正規(guī)軍”。
服務(wù)如逆水行舟，不進(jìn)則退。根據(jù)桐廬目前的市場(chǎng)、用戶情況，桐廬公司仍需不斷的改變自己的服務(wù)模式，堅(jiān)持從小處著手，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大杭燃優(yōu)質(zhì)品牌在桐廬當(dāng)?shù)氐闹�，為攀登新的高峰而不懈努力�?/FONT>
（桐廬公司 供稿）
