7月4日上午,拱墅區(qū)信訪局接訪科科長王利軍和信訪接待大廳主任王細(xì)貴帶著“工程完美服務(wù)周到”的錦旗專程來到工程公司表示感謝,對工程公司項目二部專業(yè)、細(xì)致、高效的施工服務(wù)給予了高度的贊揚。
拱墅區(qū)信訪局作為負(fù)責(zé)處理人民群眾給區(qū)委、區(qū)政府的來信來訪,協(xié)調(diào)處理重要信訪問題的政府機構(gòu),一直是杭燃集團的用戶,此次因辦公樓搬遷,急需在新辦公樓食堂使用管道天然氣,在接到任務(wù)后,項目二部經(jīng)理楊劉杰立即組織安排施工力量,施工員章志宏積極上門踏勘,多次與業(yè)主溝通交流確定需求,并駐點現(xiàn)場進行指導(dǎo),帶領(lǐng)項目隊加班加點、日夜趕工,緊抓施工過程安全管理、施工質(zhì)量,于5月27日完成通氣。
一面小小的錦旗,不僅僅是對工程公司燃?xì)馊说目隙,也是公司發(fā)展的不竭動力,更是對公司的服務(wù)工作提出更高的要求。今后,工程公司將再接再厲,始終堅持熱情、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范服務(wù),提升用戶發(fā)展各類保障服務(wù),繼續(xù)把清潔能源帶給商家、把滿意舒心留給業(yè)主,優(yōu)化營商環(huán)境,擔(dān)當(dāng)更多社會責(zé)任。