9月25日下午,隨著古蕩街道辦事處廚房內(nèi)燃起藍色火苗,管網(wǎng)輸配分公司9月份完成非居民用戶點火102家,同時鍋爐也創(chuàng)年內(nèi)新高,當月實現(xiàn)點火22.5噸。
今年新冠肺炎疫情給餐飲業(yè)帶來較強沖擊,非居民用戶發(fā)展也受到嚴峻挑戰(zhàn)。面對困局,管網(wǎng)輸配分公司積極轉(zhuǎn)變工作思路,主動出擊開展地毯式掃街活動和集中區(qū)域商戶的重點攻堅工作。分公司領導班子親自指揮,先后推出區(qū)域工作小組周報制、存量項目銷號制、月度參建單位工作(問題)清單、大項目行動計劃等工作機制,進一步理清工作流程,明確工作標準,加強效能監(jiān)察和考核;市場發(fā)展科負責人帶頭深入大街小巷,牽頭對接產(chǎn)權方或管理方,爭取對方在外接線集中配置方面的支持,及時協(xié)調(diào)解決過程中出現(xiàn)的各類問題;各區(qū)域工作小組成員打破管理邊界,各司其職,分工協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性,嚴格執(zhí)行“11317”、“12520”一站式服務標準,對集中區(qū)域用戶進行重點關注、重點營銷、重點突破。經(jīng)過半年的努力和積累,疫情后推出的各項新的工作舉措均得到有效落實并取得初步成效。9月份,袋鼠餐飲、小和山新苑美食城、之江銀泰等幾處餐飲較為集中區(qū)域的商戶陸續(xù)完成供氣管線和設備安裝施工并點火通氣,分公司當月非居民用戶點火數(shù)也在疫情發(fā)生后首次破百。期間,龍翔快餐店、文理二小、中策職高等單位均向分公司贈送錦旗,對客戶經(jīng)理精益求精的工作和熱情周到的服務表示誠摯感謝。
用戶贈與的一面面鮮紅的錦旗,讓客戶經(jīng)理倍感溫暖、備受鼓舞;非居民用戶單月點火通氣數(shù)重新破百,更加堅定了分公司努力完成市場發(fā)展目標的信心。分公司將以此為動力,在最后三個月里全力沖刺,朝著年度目前奮勇前行。