9月11日上午,管網(wǎng)輸配分公司客戶經(jīng)理王智強、沈曉燕分別來到小和山新苑社區(qū)、拱墅區(qū)湖墅街道,簽訂了小和山新苑底商和信義坊商區(qū)室外燃氣管線預(yù)埋改造合同,標志著分公司非居民用戶一站式服務(wù)大項目行動計劃初見成效。
小和山新苑位于西湖區(qū)小和山高教園區(qū),毗鄰浙江科技學(xué)院,浙江外國語學(xué)校,浙江工業(yè)大學(xué)等多個高校,社區(qū)用房底商多為餐飲商鋪,共有58家資源戶數(shù)。信義坊作為杭州老底子美食街,也有著36家餐飲資源。在分公司的全力推動下,得到了兩個區(qū)塊管理單位、產(chǎn)權(quán)單位的支持,由產(chǎn)權(quán)單位出資對在接氣管線進行統(tǒng)一規(guī)劃和建設(shè),降低商戶燃氣報裝成本,提高商戶“瓶改管”“油改氣”的接受度,助力平安社區(qū)、平安街道、平安城區(qū)建設(shè)。
今年年初,分公司直面非冠肺炎疫情帶來的困難,積極探索市場發(fā)展新模式。4月,啟動年度掃街行動,對商戶集聚區(qū)的氣源管敷設(shè)和商戶用氣需求進行重點摸排,提出并實施大項目行動計劃,組建六個區(qū)域工作小組,由客戶經(jīng)理擔任組長,整合分公司和設(shè)計、監(jiān)理、施工單位資源,形成協(xié)同聯(lián)動機制,以小組為單位主動聯(lián)系區(qū)域政府部門和相關(guān)管理方、產(chǎn)權(quán)方,爭取讓管理方、產(chǎn)權(quán)方出資或墊資建設(shè)室外管線,降低商戶開通管道燃氣的初裝成本,實現(xiàn)成片商戶整體轉(zhuǎn)為管道天然氣用戶。為此,分公司領(lǐng)導(dǎo)定期組織召開專題會議研究分析,明確“一項目一方案”和行動計劃,并做好過程監(jiān)管和協(xié)調(diào);市場發(fā)展科負責人主動上門對接,牽頭落實方案優(yōu)化、合同談判等工作;各工作小組在與產(chǎn)權(quán)方溝通協(xié)調(diào)的同時,積極做好終端用戶的營銷發(fā)展工作。除已簽訂的兩個項目外,望月公寓、萬達金街、中大銀泰城北面商鋪、三墩美麗鄉(xiāng)村等大項目也在積極推動中。
接下來,分公司將以此為起點,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加快其余大項目的推動,做好終端用戶發(fā)展和一站式服務(wù)工作,為實現(xiàn)年度非居民用戶發(fā)現(xiàn)目標全力以赴。