8月28日上午,公司召開綠色能源綜合服務(wù)站、管網(wǎng)運行站經(jīng)驗分享論壇。服務(wù)發(fā)展、管網(wǎng)輸配、濱江分公司的11位站長(科長)交流發(fā)言,集團副總經(jīng)理、杭天總經(jīng)理朱琴君,副總經(jīng)理鄭基鵬,集團綜合管理部,杭天運營服務(wù)部、分公司主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導共計20余人參加。
11位站長(科長)匯報了區(qū)域站一年來業(yè)務(wù)指標開展、員工團隊建設(shè)、工種融合、歷史遺留問題攻克、精細化管理舉措、需公司協(xié)調(diào)解決的問題作交流發(fā)言;分公司領(lǐng)導作補充說明。綜合管理部、運營服務(wù)部結(jié)合1-7月各站KPI提出管理建議。副總經(jīng)理鄭基鵬鼓勵分公司、各站點加大科技手段應(yīng)用;加大人員培養(yǎng),內(nèi)部挖潛,用足用人政策;處理好點、面關(guān)系,優(yōu)化管理方式,樹立“一盤棋”思想,共享資源,共同提升。
朱總肯定了前階段工作,認為兩個一體化改革實施一年以來,各單位堅持強基礎(chǔ),促管理,補短板,抓隊伍,傳幫帶,競賽制,基礎(chǔ)管理有成效,分公司、各站動了很多腦筋,做了大量工作,特別是新疫情影響下,確保了“兩保一優(yōu)”相對穩(wěn)定,企業(yè)經(jīng)營平穩(wěn)有序。但是,城市國際化品位的提高,安全發(fā)展和客戶第一的理念,我們?nèi)詫⒃凇笆奈濉迸η靶小榇,第一,以服?wù)站、運行站為單元,圍繞“爭做綠色發(fā)展的推進者、城市安全的守護者、溫度生活的貢獻者”為主題,拍好一張集體照,提煉一個亮點,寫好一篇新聞報道,做好一個發(fā)布,肯定自己,凝聚團隊。第二,人員的優(yōu)化和培養(yǎng)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最大生產(chǎn)力。面臨退休的老同志多、年輕人業(yè)務(wù)不熟是客觀現(xiàn)實,分公司、各站還是要通過競賽、比武、帶徒等用好每個人。結(jié)合四季度綜合計劃預算工作的開展,提前思考、調(diào)研2021年人力資源配置方案。第三,各站長要加強公司文件、制度、紀要學習,提高管理素養(yǎng)、管理能力,擺正心態(tài),正能量帶領(lǐng)隊伍。第四,就會上交流提出的共性問題,明確下階段專題討論,推進解決。一是GIS系統(tǒng)維護,要做到“最新、實時”;二是管道保護和執(zhí)法要有法律、制度支持,指導基層一線有序開展第三方破壞事后舉報、交涉、取證;三是對別墅區(qū)、公建用戶地下管道加裝標志標識;四是服務(wù)發(fā)展、濱江分公司要對新產(chǎn)業(yè)售后流程再梳理,理順內(nèi)部管理體系;五是對應(yīng)的綜合服務(wù)站、管網(wǎng)運行站之間要建立定期例會制,地上地下管理聯(lián)動;六是進一步梳理信息系統(tǒng)應(yīng)用情況和改進問題,做到系統(tǒng)管人、管事、管流程,數(shù)據(jù)信息責任主體是各站,系統(tǒng)優(yōu)化責任在公司、分公司兩級,各司其職。