- 杭州天然氣有限公司
7月4日上午，杭天管網(wǎng)輸配分公司第二黨支部23名黨員、杭天濱江分公司30名工作人員聯(lián)合開展“三社聯(lián)動(dòng)、安心安居”杭燃服務(wù)走進(jìn)錢江灣花園現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)。這是杭天兩家分公司走親結(jié)對(duì)、致力用戶隱患治理的一次專項(xiàng)活動(dòng)。
兩家分公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)30多位身穿杭燃藍(lán)的“溫度管家”們，走進(jìn)錢江灣花園、觀邸國(guó)際寓所、超級(jí)星期天三個(gè)小區(qū)，挨家挨戶上門勸導(dǎo)。“錢江灣花園13幢3單元701室用戶同意更換橡膠管”、“官邸國(guó)際3幢2單元802室，燃?xì)獗矶葦?shù)411”、“超級(jí)星期天826號(hào)用戶有意向更換灶具”……一條條信息從志愿者手中匯聚到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)點(diǎn)。大家耐心勸導(dǎo)用戶進(jìn)行隱患整改，并積極做好自助抄表和燃?xì)饩摺案摹Q、裝”安全用氣宣傳、用戶信息核對(duì)等服務(wù)，與用戶一對(duì)一交流。杭天黨委副書記趙偉兒、副總經(jīng)理鄭基鵬也參加了現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
服務(wù)當(dāng)天，38名志愿者領(lǐng)取隱患勸導(dǎo)總?cè)蝿?wù)583戶，實(shí)際入戶325戶，入戶率達(dá)55.75%。摸排橡膠管超期用戶260戶，用戶已自行換管37戶，經(jīng)勸導(dǎo)意向換管119戶，意向換管率53.33%。
此次“三社聯(lián)動(dòng)、安心安居”活動(dòng)是分公司助力濱江分公司創(chuàng)建市級(jí)文明單位，治理用戶用氣隱患“最后一公尺”的一次走親結(jié)對(duì)服務(wù)活動(dòng)，展示了兄弟單位協(xié)同作戰(zhàn)大局意識(shí)，為杭燃服務(wù)“為城為民”再現(xiàn)新亮點(diǎn)。
