完善制度,規(guī)范管理。為全面做好保障工作,文二西路搶修駐點完善了一系列規(guī)范管理注定,制訂出臺了《證件管理辦法》、《搶修駐點管理辦法》等系列制度,明確組織架構(gòu)和人員職責(zé),進(jìn)一步加強駐點日常管理;建立班組工作記錄表、駐點報表、搶修記錄臺賬、車輛安全檢查記錄表,以臺帳形式嚴(yán)格登記人員及車輛進(jìn)出情況。由帶隊領(lǐng)導(dǎo)每日主持晨會,傳達(dá)集團(tuán)公司對峰會保障工作的會議精神與工作要求,同時還建立了駐點園地,增添了班組工作氛圍,發(fā)揚團(tuán)隊精神口號,張貼公司文件公告,讓全體人員及時了解公司信息動態(tài)。
反復(fù)巡查演練,確保保障成效。遵循回頭看、反復(fù)練、源頭找的綱領(lǐng),在前期準(zhǔn)備工作中,由項目經(jīng)理管慧祥牽頭將重點用戶的主要設(shè)備設(shè)施精確位置在地圖上標(biāo)明,不斷進(jìn)行桌面推演,優(yōu)化搶修路線,并多次對6家重點保障賓館進(jìn)行用氣情況檢查,并對每一處接口進(jìn)行檢測,以確保百分百用氣安全,在西溪賓館多次檢測排查時發(fā)現(xiàn)一處低檔3%的室外法蘭漏氣情況,并及時進(jìn)行了整改,排除了安全隱患。
同時,為進(jìn)一步提升應(yīng)急搶修能力,以輸配搶修班為代表多次組織非任務(wù)狀態(tài)下的出車演練,全體人員始終嚴(yán)格遵守3分鐘出車,15分鐘到達(dá)的搶修要求。同時根據(jù)天氣、路況等等不定因素會引發(fā)的各類問題,駐點進(jìn)行反復(fù)研究,細(xì)化分析,規(guī)劃編排了多種路線進(jìn)入搶修區(qū)域,此外項目經(jīng)理管松華還制定了多個在封道無法進(jìn)入的情況下指導(dǎo)用戶完成應(yīng)急處置的方案。
做好關(guān)心關(guān)愛,增強駐點士氣。為進(jìn)一步營造輕松愉悅、積極向上的團(tuán)隊氛圍,駐點領(lǐng)導(dǎo)時刻陪伴左右,組織形式多樣的業(yè)余活動,比如“扳手腕”大賽,大家積極踴躍參加,同時設(shè)立家庭影院,豐富駐點人員的待命生活,打造緊張而不松懈的工作環(huán)境,進(jìn)一步增強團(tuán)隊凝聚力。駐點領(lǐng)導(dǎo)盡心盡力為駐點人員的飲食和生活創(chuàng)造最佳條件,每日的圓桌餐,是大家溝通交流的最佳平臺,在輕松愉悅的氛圍下分析討論各類搶修狀況,交流心得體會。此外大家還分工協(xié)助,積極做好駐點值日工作,創(chuàng)造了整潔美觀的工作環(huán)境。
“我們不求有多光榮的使命,可我們要做到傾其心、盡其能、善其事;也不求有多好的回報,謝謝杭燃公司有這次讓我們表現(xiàn)的機會,至少以后會是我美好的回憶!边@是文二駐點里一名搶修員寫下的話語,像這樣的寄語在駐點園地上還有很多。這里有他們對峰會保障的心得感悟、對決戰(zhàn)時期團(tuán)隊之間的感觸,字字句句都透露著他們參與峰會保障工作的驕傲與光榮,他們深知自己的職責(zé)與使命,也必定在今后工作崗位上繼續(xù)辛勤奉獻(xiàn)自己的全部力量。
這是一支有著鋼鐵紀(jì)律,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊,共分四個小組,由42名保障人員組成,全體人員充分發(fā)揚杭燃集團(tuán)“三千三萬”精神,確定“沒有力爭只有確!钡目傄,以“回頭看、反復(fù)練、源頭找、重點查、立即改、指揮暢”的駐點搶修綱領(lǐng),全力做好峰會保障各項工作,打贏G20峰會保障決勝戰(zhàn)役。