5月12日,2018品牌杭州·杭州生活品質(zhì)總點(diǎn)評(píng)交流發(fā)布會(huì)在良渚夢(mèng)棲小鎮(zhèn)舉行,杭州市四套班子領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議并頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)。會(huì)上發(fā)布了2018品牌杭州.杭州生活品質(zhì)總點(diǎn)評(píng)十大現(xiàn)象,分別從城市與鄉(xiāng)村、傳承與創(chuàng)新、服務(wù)與關(guān)懷三大維度展示了杭州新時(shí)代“擁江發(fā)展”的品質(zhì)現(xiàn)象。集團(tuán)公司“杭燃優(yōu)家”獲得2018品牌杭州·生活品質(zhì)總點(diǎn)評(píng)“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”現(xiàn)象的年度區(qū)塊獎(jiǎng),集團(tuán)副總經(jīng)理朱琴君代表集團(tuán)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)并接受訪談,F(xiàn)場(chǎng),集團(tuán)“杭燃三寶”產(chǎn)品參與了“2018品牌杭州·產(chǎn)品品牌體驗(yàn)展示”活動(dòng)。
點(diǎn)評(píng)是城市的一種獨(dú)特?cái)⑹拢彩巧畹谋憩F(xiàn)形態(tài),是歷史留下的印記,也是文化演化的軌跡。杭州生活品質(zhì)總點(diǎn)評(píng)是以“讓我們生活得更好”為主題,立足杭州的獨(dú)特韻味和特色優(yōu)勢(shì),引領(lǐng)城市的發(fā)展和未來(lái)的一項(xiàng)綜合性點(diǎn)評(píng)活動(dòng),自2005年起連續(xù)舉辦了十四屆,成為引領(lǐng)杭州城市生活的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。
杭州市公用行業(yè)第一家客戶中心——“杭燃優(yōu)家”客戶中心天目山路旗艦店是在傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)廳基礎(chǔ)上重裝升級(jí)后正式向市民開放。啟用之初,就受到了杭州市品牌辦的關(guān)注、興趣和跟蹤。集團(tuán)公司“杭燃優(yōu)家”走在政府“最多跑一次”改革的前列,在保留原有燃?xì)鈽I(yè)務(wù)辦理基礎(chǔ)上,通過(guò)“綜合業(yè)務(wù)區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)、客戶體驗(yàn)區(qū)、客戶洽談區(qū)板塊的打造,傳遞讓家更溫暖、讓家更美味、讓家更美好的生活理念;實(shí)現(xiàn)企業(yè)從單一供氣服務(wù)向供氣、供暖、產(chǎn)品與維保服務(wù)轉(zhuǎn)型。這種自覺提升公共服務(wù)行業(yè)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平的行動(dòng),本次被點(diǎn)評(píng)組專家再三點(diǎn)贊。
杭燃優(yōu)家承載著杭燃人為城為民的社會(huì)責(zé)任和溫暖杭州的發(fā)展理念,獲此榮譽(yù)實(shí)至名歸,將鼓勵(lì)和鞭策我們堅(jiān)定前行,以客戶身邊的“溫度管家”為己任,實(shí)實(shí)在在地為老百姓辦實(shí)事,助力杭州構(gòu)建與城市國(guó)際化相匹配的綠色能源保障體系,讓家庭更溫暖、讓家庭更美味、讓城市更綠色、讓生活更美好,共繪生活品質(zhì)的美好畫卷。