供氣穩(wěn)步提升。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,5月28日08:00至5月31日08:00,集團(tuán)天然氣總供氣量632.5270萬方,為去年端午節(jié)同期的112.11%,節(jié)假日氣量總體攀升。
保障扎實(shí)有力,搶修、服務(wù)受理“雙下降”。節(jié)日期間,共處置戶內(nèi)外搶修46起,為去年同期的56.79%,其中戶內(nèi)處置38起,為去年同期的52.78%;戶外處置8起,為去年同期的88.89%,搶修頻次下降,未發(fā)生二級以上搶修。
線上線下同時(shí)受理業(yè)務(wù),網(wǎng)上19服務(wù)廳受理預(yù)約業(yè)務(wù)節(jié)日期間受理業(yè)務(wù)260筆,日均受理量超過實(shí)體營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。服務(wù)熱線25人次、受理咨詢業(yè)務(wù)2899筆,為去年同期86.05%,熱線服務(wù)受理下降。
反恐安保牢固規(guī)范顯穩(wěn)定。端午節(jié)期間,場站、門站生產(chǎn)安全均為正常,未對周邊居民造成影響,各場站均未發(fā)生居民上訪及聚集情況。