- 要聞快報(bào)
燃?xì)獍踩浅鞘邪踩闹匾M成部分，需要政府、企業(yè)、用戶共同努力，營造安全用氣氛圍，多維度、多視角、多頻次、全方位地提升公眾安全意識尤為重要。10月1日起，集團(tuán)公司攜手鳳凰網(wǎng)，開展燃?xì)獍踩R公益宣傳，在位于延安路上的工聯(lián)大廈巨型顯示屏上每天滾動推送燃?xì)獍踩R。
為進(jìn)一步提升冬季用氣高峰期間管道燃?xì)獾陌踩\(yùn)營保障能力，集團(tuán)公司推出包括加大力度做好燃?xì)獍踩R宣傳在內(nèi)的保障燃?xì)獍踩⑻峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)十大舉措：開展地下管線泄露有獎舉報(bào)。廣大市民若發(fā)現(xiàn)地下燃?xì)夤芫�泄漏，撥打燃?xì)夥⻊?wù)熱線967266或搶修熱線8535666，經(jīng)核實(shí)后集團(tuán)公司將對舉報(bào)人給予獎勵。持續(xù)提升燃?xì)夤芫W(wǎng)設(shè)施安全。以“打造美麗杭州，建設(shè)兩美浙江”示范區(qū)為契機(jī)，進(jìn)一步加大管網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施保障投入，每年將投入2500余萬元用于基礎(chǔ)設(shè)施改造。推出燃?xì)庥镁邇?yōu)惠舉措。10月1日起，集團(tuán)公司對在集團(tuán)下屬灶具經(jīng)營公司更新老舊燃?xì)庠O(shè)備的用戶推出燃?xì)夤苜徺I優(yōu)惠、燃?xì)庥镁叩挚廴榷囗?xiàng)舉措。投運(yùn)東部應(yīng)急氣源站。為進(jìn)一步保障杭城的應(yīng)急供氣和調(diào)峰補(bǔ)氣，年內(nèi)即將投運(yùn)東部應(yīng)急氣源站，配合西部站，可滿足上游斷供后，杭州主城區(qū)冬季用氣高峰3天左右、平峰時(shí)段6天左右的應(yīng)急用氣量。加強(qiáng)管網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。集團(tuán)公司將加快推進(jìn)燃?xì)獬青l(xiāng)一體化進(jìn)程，把高壓管道延伸到桐廬、建德，讓當(dāng)?shù)鼐用窨梢栽诓贿h(yuǎn)的將來享受天然氣“同城同待遇”。增設(shè)多個(gè)營業(yè)搶修網(wǎng)點(diǎn)。集團(tuán)公司將在主城區(qū)現(xiàn)有12個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上，在丁橋、三墩和轉(zhuǎn)塘增設(shè)三個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并在現(xiàn)有7個(gè)戶內(nèi)、5個(gè)戶外搶修網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上，在城東北和西南區(qū)域規(guī)劃增設(shè)3個(gè)搶修網(wǎng)點(diǎn)。推進(jìn)主城區(qū)天然氣全覆蓋。集團(tuán)公司將配合政府，積極推進(jìn)景中村和“兩鎮(zhèn)兩谷”燃?xì)馀涮坠こ獭＝衲旰既技瘓F(tuán)還根據(jù)政府要求，完成杭鋼生活區(qū)天然氣轉(zhuǎn)換工程，為7000余戶杭鋼居民用戶通上天然氣。提供三大個(gè)性化便民服務(wù)。為提升燃?xì)獍惭b服務(wù)質(zhì)量，燃?xì)夤就瞥鰝�(gè)性化預(yù)約、縮短安裝承諾時(shí)間、無塵打孔三大個(gè)性化便民服務(wù)舉措。推出“建民”服務(wù)熱線。10月1日起，集團(tuán)公司下屬灶具經(jīng)營公司“建民”熱線88063687服務(wù)升級，推出維修免上門費(fèi)、縮短用戶等待時(shí)間、因故不能修復(fù)的不收任何費(fèi)用三項(xiàng)舉措以回饋用戶。
“十一”燃?xì)獍踩R公益宣傳活動，吸引了省、市多家媒體以及杭城市民的高度關(guān)注，大家紛紛表示：這樣的做法既可以讓更多的人了解燃?xì)庵R，更可以讓大家關(guān)注、重視燃?xì)獍踩�，也能讓大家在便捷用氣的同時(shí)更注意用氣安全。活動現(xiàn)場，集團(tuán)公司還安排“正氣”志愿者以及“燃?xì)鈱殞殹惫餐呱辖诸^，向市民發(fā)放安全宣傳手冊，進(jìn)一步加大宣傳力度。
此次公益宣傳活動旨在向全市人民普及燃?xì)馐褂冒踩ＷR，同時(shí)，我們將進(jìn)一步為廣大燃?xì)庥脩籼峁┌踩�(wěn)定優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
